雨夜的山路、病房的白炽灯、超市门口的晨光——近日，在四川省巴中市南江县，三起看似不起眼的警情接连发生。民辅警冒雨护送走失女子回家、上门为卧床病人办理身份证、协调挪车疏通门店通道，一件件“小事”办得扎实，让群众切实感受到平安就在身边。

雨夜山路：她把走失的亲人等回来了

近日，南江县正直派出所接到群众报警：在和平镇石龙村至正直镇路段，发现一名女子独自徘徊，情况不明。

当晚正下着雨，山路湿滑，值班民辅警立即出警，很快在路边找到了该女子。她浑身被雨水打湿，言语含糊，既说不清姓名，也讲不出家庭住址。

民辅警将她带回派出所，递上热水和食物耐心安抚；同时，另一名民警依托人像比对系统快速核查，很快确认了她的身份信息并联系上家属。由于家属住处较远且没有交通工具，民警决定直接送返。“我们送她回去。”

经了解，该女子三十余岁，幼时患病留下疾病，当天独自外出后不慎走失。直到把她交到家人手中，民警又反复叮嘱加强看护，才转身离开。

病房窗口：身份证“送”到病床前

“能不能……帮帮我们？”近日上午，一名神色焦急的群众来到南江县公安局集州派出所户籍窗口求助：家中亲属重病长期卧床，因缺少身份证，医保备案、费用报销等手续一直办不了。

户籍民警当即启动绿色通道，带上移动采集终端和补光设备赶往医院。考虑到病人身体虚弱、难以长时间坐立，民警半蹲着反复调整拍摄角度，避开输液管路，一边拍摄一边安抚情绪。经过多次筛选，最终采集到合格照片，相关手续顺利办结。走出病房时，家属紧紧握着民警的手连声道谢。

近年来，集州派出所坚持“便民不打烊、服务有温度”，累计为行动不便群众提供上门办证等服务30余次。

超市门口：一面锦旗的分量

公山派出所接到吴女士求助：一辆外地车辆停在超市门前，堵住了门店出入口，生意受到影响。

值班民辅警迅速核实车辆信息并联系车主，但对方远在外地，挪车一时成了难题。民警没有推脱，通过警务渠道反复沟通协调，最终促成车主委托本地亲友到场将车移走，门店很快恢复通行。

几天后，吴女士特意制作了一面锦旗送到派出所。“事情不大，但你们真当回事。”她说。

把“小事”办实，是基层治理的功夫

三起警情，都不算大案要案，却件件连着群众的急难愁盼。南江县公安机关近年来持续推进基层警务精细化，依托“百万警进千万家”走访、人像比对等科技手段应用和户籍服务绿色通道等机制，把接处警、矛盾化解、便民服务做在日常、做到家门口，努力让每一起警情都有回应、每一件小事有着落。

灯亮着，人就安心。在南江的街头巷尾，这样的灯还有很多。（岳顶林）